Terug naar alle vacatures

Service & Support medewerker (M/V)

Ben jij klantgericht en vind je het leuk om klanten te ontzorgen door meldingen kwalitatief op te lossen?
Weet jij geboden oplossingen op een begrijpelijke manier uit te leggen aan eindgebruikers én documenteer je deze met plezier in onze kennisbank? Kom dan onze Service & Support afdeling versterken!

Solliciteer direct Deel deze vacature

Een greep uit jouw dag

NEH is een groeiende ICT-dienstverlener in Leusden, gespecialiseerd in de woningcorporatiebranche en de zorgsector. Wij hebben al meer dan 20 jaar ervaring in beste ICT oplossingen voor bedrijven.

Als Service & Support medewerker zal je zoveel mogelijk zelfstandig incidenten en serviceverzoeken afhandelen, waarbij je prioriteit bepaalt aan de hand van impact en urgentie. Waar mogelijk bied je eindgebruikers direct een oplossing, wanneer dit niet mogelijk is zet je de melding door naar één van jouw collega’s bij specialisten of engineers. Nieuwe oplossingen en handleidingen plaats je in onze kennisbank, welke jij samen met jouw collega’s onderhoudt. Het is een gegeven dat de dagen bij NEH voorbijvliegen. Niet alleen vanwege de uiteenlopende werkzaamheden, maar ook omdat je samenwerkt met gezellige, leergierige collega’s waar je binnen no time een hechte band mee opbouwt.


Carina is Service & Support medewerkster bij NEH. Zij houdt zich voornamelijk bezig met service requests en het inwerken van nieuwe collega's

 

Dit ben jij

  • Je hebt een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 richting ICT
  • ICT is bij jou een uit de hand gelopen hobby
  • Jouw kennis kun je in jip-en-janneke-taal overbrengen aan een ander
  • Je hebt zin om nog veel meer te leren binnen IT
  • Een beetje stress kun jij wel handelen, jij houdt je hoofd koel
  • Je weet prioriteiten te stellen wanneer je meerdere taken op je bordje krijgt

Wat wij bieden

  • Een uitdagende fulltime job waarin alles mogelijk is, zolang je zelf de eerste stap zet
  • Een goed salaris, passend bij je kennis en ervaring
  • Goede opleidingsmogelijkheden en interne trainingen
  • Een telefoon van de zaak
  • Kom je van ver? Dan krijg je een reiskostenvergoeding
  • Vers fruit, stoelmassages, BBQ's in de tuin en vrijdagmiddagborrels in de kelder
  • 26 verdiende vakantiedagen en de mogelijkheid om meer vrije dagen te kopen

Waarom NEH

NEH is marktleider binnen de woningcorporatiebranche. We weten wat we kunnen en deze kennis dragen we met plezier aan jou over. We staan altijd open voor nieuwe ideeën en bieden jou dan ook de ruimte om hier daadwerkelijk iets mee te doen. Talent houden we het liefst in huis. Daarom investeren wij graag in jouw persoonlijke groei door middel van opleidingen, trainingen en coaching. De directeur een eigen parkeerplaats? Nee hoor, bij NEH ben jij net zo belangrijk als de directeur. We denken niet in hokjes en je kan bij iedereen aankloppen. Daarbij groeien we iedere maand, wat zorgt voor een levendige werksfeer. Bezoek onze website via nehgroup.com.

Open sollicitatie?

Geen geschikte vacature gevonden, maar vind je dat jij goed bij NEH past? Stuur ons dan jouw CV en motivatie via onderstaande button "Open Sollicitatie" en wij nemen contact met je op.

Enthousiast geworden?

Hartstikke leuk! Pak meteen je kans en stuur ons jouw motivatie en CV via de button "Solliciteer Direct". Wil je eerst meer informatie over een vacature bij NEH? Neem dan contact op via: 033 434 30 70

Werken bij NEH | Hanneke

Hanneke van den Berg
HR adviseur

Werken bij NEH | Itske

Itske Bötzel
HR adviseur

Sollicitatieproces

Je solliciteert

Telefonisch contact

Kennismakings-
gesprek

Tweede gesprek met
arbeidsvoorwaarden

Contractvoorstel

Welkom bij de
NEH club!