Als Cloud Support specialist bij NEH zal je in de basis zoveel mogelijk zelfstandig incidenten en serviceverzoeken afhandelen op locaties van onze klanten in de regio Noord Holland waaronder Alkmaar en Den Helder waarbij je prioriteit bepaalt aan de hand van impact en urgentie. Je biedt eindgebruikers structurele oplossingen voor problemen die zijn ontstaan. Wanneer dit niet mogelijk is, dan bied je een workaround en zet je acties uit voor een definitieve, kwalitatieve oplossing. Natuurlijk houd je de eindgebruikers (en leveranciers) altijd op de hoogte van status updates.
Daarnaast wordt jouw kennis ingezet om gebruikers van onze klanten uit andere regio's verder te ondersteunen door remote incidenten en serviceverzoeken af te handelen. Dit kun je doen vanuit de thuiswerkplek en ons kantoor in Leusden.
Floris is doorgegroeid naar Cloud Support engineer bij NEH. Hij houdt zich nu voornamelijk bezig met complexe incidenten
Dit ben jij
- Je hebt een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 richting ICT
- Op een ICT Supportafdeling of als Werkplekbeheerder heb jij al minstens twee jaar werkervaring opgedaan
- Microsoft Office 365/MCSA heb jij je in enige vorm al eigen gemaakt
- Behaalde certificeringen zoals MD100 en MD101 zijn een pre
- Je hebt zin om nog veel meer te leren binnen IT
- Je weet prioriteiten te stellen wanneer je meerdere taken op je bordje krijgt
- Bereid om minimaal 1 dag per week op kantoor in Leusden te werken
Wat wij bieden
- Een uitdagende job (32-40 uur)
- Een goed salaris, passend bij je kennis en ervaring
- Goede opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden en interne trainingen
- Een telefoon en laptop van de zaak
- Kom je van ver? Dan krijg je een reiskostenvergoeding
- 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om meer vrije dagen te kopen
- Regelmatig thuiswerken is zeker mogelijk met bijbehorende thuiswerkvergoeding
- Een leuke kelder om te relaxen, darten, tafelvoetballen en tafeltennissen
- Iedere dag vers fruit, stoelmassages, bijdrage sportabonnement, BBQ's in de tuin én de vrijdagmiddagborrel
Waarom NEH
NEH is marktleider binnen de woningcorporatiebranche. We weten wat we kunnen en deze kennis dragen we met plezier aan jou over. We staan altijd open voor nieuwe ideeën en bieden jou dan ook de ruimte om hier daadwerkelijk iets mee te doen. Talent houden we het liefst in huis. Daarom investeren wij graag in jouw persoonlijke groei door middel van opleidingen, trainingen en coaching. De directeur een eigen parkeerplaats? Nee hoor, bij NEH ben jij net zo belangrijk als de directeur. We denken niet in hokjes en je kan bij iedereen aankloppen. Daarbij groeien we iedere maand, wat zorgt voor een levendige werksfeer. Bezoek onze website via nehgroup.com.
Open sollicitatie?
Geen geschikte vacature gevonden, maar vind je dat jij goed bij NEH past? Stuur ons dan jouw CV en motivatie via onderstaande button "Open Sollicitatie" en wij nemen contact met je op.
Enthousiast geworden?
Hartstikke leuk! Pak meteen je kans en stuur ons jouw motivatie en CV via de button "Solliciteer Direct". Wil je eerst meer informatie over een vacature bij NEH? Neem dan contact op via: 033 434 30 70
|
Hanneke van den Berg |
Itske Bötzel |
Sollicitatieproces
Je solliciteert
Telefonisch contact
Kennismakings-
gesprek
Tweede gesprek met
arbeidsvoorwaarden
Contractvoorstel
Welkom bij de
NEH club!